PLAYERA
ՀայերենEnglishРусский

Օգտագործման պայմաններ

Ուժի մեջ է 2026 թվականի սեպտեմբերի 26-ից։ Տարբերակ՝ 2026-09-26-1։

1. Օպերատորը և պայմանների շրջանակը

PLAYERA-ն շահագործվում է Անհատ ձեռնարկատեր ՄԻՔԱՅԵԼՅԱՆ ԷՐԻԿ ԿԱՐԵՆԻ-ի կողմից։ Ձեռնարկատիրական գործունեության հասցեն է՝ Հայաստան, Երևան, Աջափնյակ, Արզումանյան փ. 7, բն. 8, 0038։ Կապ՝ support@playera.one։

PLAYERA-ն ֆուտբոլային արենաներ գտնելու և ամրագրելու, ինչպես նաև մարզական ապրանքներ գնելու բջջային հարթակ է։ Եթե հայտարարության մեջ հստակ այլ բան նշված չէ, ֆիզիկական մարզական ծառայությունը մատուցում և տարածքը վերահսկում է համապատասխան արենայի օպերատորը։ PLAYERA-ն ապահովում է որոնումը, ամրագրումը, վճարումը, հաղորդակցությունը, աջակցությունն ու հարթակի կառավարումը։

Այս պայմանները տարածվում են հավելվածի, հաշվի, ամրագրումների, պատվերների, կարծիքների, ծանուցումների և աջակցության վրա։ Արենայի հայտարարությունում կամ վճարումից առաջ ցուցադրվող հատուկ կանոնները նույնպես ամրագրման համաձայնագրի մաս են կազմում։

2. Համաձայնություն և պայմանագիր կնքելու իրավունք

Հաշիվ ստեղծելու կամ մուտք գործելու համար սեղմելով «Ուղարկել հաստատման կոդը», ամրագրումը հաստատելու համար՝ «Ամրագրել», իսկ պատվերի դեպքում՝ համապատասխան հաստատման կոճակը՝ Դուք հաստատում եք, որ կարդացել և ընդունում եք սույն պայմանները, ծանոթացել եք Գաղտնիության քաղաքականությանը և ընդունում եք Գումարի վերադարձի պայմանները։ Համապատասխան գործողությունից առաջ հավելվածը տրամադրում է այդ փաստաթղթերի սեղմվող հղումները։ Էլեկտրոնային համաձայնությունը օրենքով թույլատրելի չափով ունի ստորագրված համաձայնագրի ուժ։ Մենք գրանցում ենք ընդունված տարբերակը, լեզուն, օգտատիրոջը և ընդունման ժամը։

Դուք պետք է ունենաք պայմանագիր կնքելու իրավունակություն։ 18 տարին չլրացած անձը գործարքային գործառույթները կարող է օգտագործել միայն ծնողի կամ օրինական ներկայացուցչի միջոցով, որը պատասխանատվություն է ստանձնում ամրագրման, մասնակիցների, վճարման և արենայի կանոնների պահպանման համար։

3. Հաշիվներ

Տրամադրեք ճշգրիտ տվյալներ և պաշտպանեք Ձեր հեռախոսն ու սարքը։ Դուք պատասխանատու եք հաստատված հաշվի միջոցով կատարված գործողությունների համար, եթե չարտոնված մուտքի մասին անհապաղ չեք տեղեկացրել։ Մեկանգամյա հաստատման կոդը որևէ մեկին մի փոխանցեք։

Չի թույլատրվում նոր հաշիվ ստեղծել սահմանափակումը, չվճարված գումարը, ամրագրման սահմանաչափը կամ խարդախության վերահսկումը շրջանցելու նպատակով։ Հաշիվը կարող եք ջնջել Կարգավորումներում՝ գործող գործարքների, վերադարձների, վեճերի և օրենքով պահպանվող գրառումների ավարտման պայմանով։

4. Հայտարարություններ և հասանելիություն

Մենք ձգտում ենք ճշգրիտ ներկայացնել գները, լուսանկարները, հարմարությունները, հասցեն, կանոններն ու ազատ ժամերը։ Այդ տեղեկությունների զգալի մասը տրամադրում կամ հաստատում են արենաների օպերատորները։ Կարող են լինել ոչ էական տարբերություններ։ Եթե պայմանագրի համար կարևոր խոստացված պայմանը բացակայում է, անմիջապես դիմեք աջակցության ծառայությանը, որպեսզի հնարավոր լինի ուղղում, համարժեք փոխարինում, գնի նվազեցում կամ օրենքով պահանջվող վերադարձ։

Ցուցադրված ժամը պահպանված չէ, մինչև հավելվածը չտա հաստատում։ Մենք կարող ենք մերժել կամ չեղարկել կրկնվող, տեխնիկապես անվավեր, խարդախ, չվճարված կամ այլևս անհասանելի ամրագրումը և կվերադարձնենք օրենքով կամ սույն պայմաններով նախատեսված գումարը։

5. Ամրագրում և վճարում

Մինչև վճարման պարտականություն առաջացնող գործողությունը հավելվածը ցուցադրում է արենան, խաղադաշտը, ամսաթիվը, սկզբի և ավարտի ժամը, տևողությունը, հավելյալ ծառայությունները, սպասարկման վճարը, ընդհանուր գինը, վճարման եղանակը, չեղարկման կանոնը և կիրառելի արենայի կանոնները։ Խնդրում ենք ուշադիր ստուգել տվյալները։

Ամրագրումը կնքված է, երբ PLAYERA-ն ցուցադրում է հաստատումը և ամրագրման համարը։ Վճարման սպասող ամրագրումը կարող է ավարտվել, եթե վճարումը ժամանակին չի կատարվում։ Բոլոր գները հայկական դրամով են, եթե հստակ այլ բան նշված չէ։

Էլեկտրոնային վճարումը մշակում է ընտրված վճարային ծառայությունը։ PLAYERA-ն չի ստանում քարտի ամբողջական տվյալները։ Դուք թույլատրում եք ցուցադրված վճարը և սույն պայմաններով ընդունված կամ վերջնականորեն որոշված վերադարձը կամ հիմնավորված հավելյալ վճարը։

6. Օգտատիրոջ կողմից չեղարկում և գումարի վերադարձ

Համապատասխան ապագա ամրագրումը կարող եք չեղարկել «Իմ ամրագրումները» բաժնում։ Սերվերը գրանցում է չեղարկման ճշգրիտ ժամը։ Օգտատիրոջ նախաձեռնած չեղարկման համար գործում է հետևյալ ընդհանուր կանոնը․

Յուրաքանչյուր արենա սահմանում է չեղարկման ժամկետը՝ մեկնարկից 12–48 ժամ առաջ։ Լռելյայն ժամկետը 24 ժամ է։ Արենայի ժամկետը ցուցադրվում է մինչև ամրագրումը և պահպանվում է ամրագրման հետ։ Արենայի պայմանների հետագա փոփոխությունները չեն փոխում առկա ամրագրման ժամկետը։ Մինչ այս թարմացումը կատարված ամրագրումների համար պահպանվում է 24-ժամյա ժամկետը։

Չեղարկման վերջնաժամկետը հաշվարկվում է սերվերի ժամանակով՝ ամրագրման հետ պահպանված ժամկետի հիման վրա։ Եթե ամրագրումը ենթակա է չեղարկման, վերադարձվում է տվյալ ամրագրման համար փաստացի վճարված ամբողջ գումարը՝ ներառյալ սպասարկման վճարը և ընտրված հավելյալ ծառայությունները։ Մինչ հաստատելը չեղարկման էջը ցույց է տալիս վերադարձվող գումարը։

Հնարավորության դեպքում վերադարձը կատարվում է վճարման սկզբնական եղանակով։ Բանկի կամ վճարային ծառայության մշակումը կարող է լրացուցիչ ժամանակ պահանջել։ Ցուցադրվող մշակման ժամկետը չի սահմանափակում օրենքով Ձեր իրավունքները։

Եթե PLAYERA-ն կամ արենան է չեղարկում և չի առաջարկում Ձեզ համար ընդունելի համարժեք ծառայություն, կամ արենան չի կարող մատուցել պայմանավորված էական ծառայությունը, գումարը վերադարձվում է ամբողջությամբ։ Սպառողի պարտադիր իրավունքները միշտ գերակայում են այս բաժնի նկատմամբ։

7. Արենայի կանոններ

Յուրաքանչյուր արենա կարող է իր PLAYERA հայտարարությունում կամ ամրագրման ընթացքում հրապարակել հատուկ կանոններ։ Ամրագրումը հաստատելով՝ Դուք համաձայնում եք, որ Դուք և Ձեր ամրագրման հետ կապված յուրաքանչյուր մասնակից կամ հյուր կհետևեք այդ կանոններին և տեղում տրվող օրինական անվտանգության հրահանգներին։

Կանոնները կարող են վերաբերել կոշիկին, խաղացողների թույլատրելի թվին, ժամանման և հեռանալու ժամին, հանդերձարաններին, սննդին կամ ալկոհոլին, ծխելուն, գույքին, երեխաներին, հանդիսատեսին, կայանմանը, արգելված վարքագծին, մաքրությանը և խաղադաշտի անվտանգ օգտագործմանը։ Եթե տեղում տրված հրահանգը էականորեն հակասում է ամրագրման պահին ցուցադրված կանոնին, պարզաբանում խնդրեք արենայից կամ PLAYERA-ից։

Արգելվում է մուտք գործել սահմանափակ գոտի, գույքն օգտագործել հրահանգին հակառակ, դրսևորել բռնի կամ սպառնալից վարք, դիտավորությամբ վտանգել այլ անձանց կամ շարունակել խաղը, երբ անձնակազմն անվտանգության կամ էական խախտման պատճառով օրինականորեն դադարեցնում է այն։

8. Վնաս, տուգանք և հաշվի սահմանափակում

Օրենքով թույլատրելի չափով Դուք պատասխանատու եք Ձեր դիտավորյալ գործողության, անփութության, կանոնների էական խախտման կամ Ձեր հրավիրած ու կազմակերպած մասնակիցների և հյուրերի վարքագծով պատճառված ուղղակի վնասի համար։ Սովորական մաշվածության, նախկինում առկա վնասի, թաքնված թերության կամ Ձեր վարքագծի հետ ողջամիտ կապ չունեցող կորստի համար գումար չի գանձվում։

Արենան կարող է ներկայացնել միջադեպի արձանագրություն՝ լուսանկարներով, տեսանյութով, վկայի տեղեկությամբ, հաշիվներով կամ վերանորոգման նախահաշվով։ PLAYERA-ի ադմինիստրատորը ուսումնասիրում է արձանագրությունը, կիրառելի կանոնները և Ձեր պատասխանը։ Հիմնավորված տուգանքը կամ վնասի հատուցման վճարը կարող է ներառել վերանորոգման, փոխարինման, արտակարգ մաքրման, անհետաձգելի կամ անվտանգության վերականգնման ողջամիտ և փաստաթղթավորված ծախսերը։ Այն չի կարող լինել կամայական պատիժ կամ շահույթի աղբյուր։

Մենք Ձեզ կտեղեկացնենք պատճառի, բացահայտման ենթակա ապացույցների, գումարի և վճարման եղանակի մասին։ Որոշումը կարող եք վիճարկել աջակցության միջոցով և ներկայացնել ապացույցներ։ Ադմինիստրատորը կիրականացնի անհատական վերանայում։ Նոր ամրագրումներ կատարելու հնարավորությունը կարող է ժամանակավորապես արգելափակվել, քանի դեռ անվտանգության լուրջ միջադեպը, խարդախության հարցը կամ վերջնականորեն որոշված չվճարված գումարը լուծված չէ։ Սահմանափակումը հանվում է վճարումից կամ Ձեր օգտին որոշումից հետո, եթե առանձին լուրջ կամ կրկնվող անվտանգության խախտումը հաշիվը դադարեցնելու հիմք չէ։

PLAYERA-ն չի սահմանափակում սպառողի պարտադիր իրավունքը, գումարը վիճարկելու կամ իրավասու դատարան դիմելու հնարավորությունը։ Դիտավորյալ վնասի, բռնության, գողության կամ խարդախության մասին կարող ենք տեղեկացնել արենային, ապահովագրողին կամ իրավասու մարմիններին։

9. Անվտանգություն, առողջություն և վնասվածքներ

Ֆուտբոլը և այլ ֆիզիկական գործունեությունը պարունակում են բնորոշ վտանգներ, ներառյալ բախումը, ընկնելը, գերլարվածությունը, գույքի կամ խաղադաշտի մակերեսի հետ շփումը։ Դուք ինքներդ եք որոշում՝ արդյոք Դուք և մասնակիցները բժշկական ու ֆիզիկական առումով պատրաստ եք խաղալու, օգտագործում եք համապատասխան հագուստ ու կոշիկ, կատարում եք նախավարժանք, հետևում անվտանգության կանոններին և դադարեցնում խաղը վտանգավոր պայմաններում։

PLAYERA-ն ամրագրման հարթակ է և չի վերահսկում խաղը կամ անկախ արենայի տարածքի ամենօրյա աշխատանքը։ Օրենքով առավելագույն թույլատրելի չափով PLAYERA-ն պատասխանատու չէ այն վնասվածքի համար, որն առաջացել է բացառապես խաղին մասնակցելու կամ անկախ արենայում մարզական գործունեության բնորոշ վտանգից։

Այս պայմաններից ոչ մեկը չի բացառում կամ սահմանափակում օրենքով չսահմանափակվող պատասխանատվությունը, այդ թվում՝ PLAYERA-ի սեփական դիտավորության, կոպիտ անփութության, սպառողի պարտադիր երաշխիքի կամ մահվան ու մարմնական վնասի համար այն դեպքերում, երբ սահմանափակումն արգելված է։ Արենայի օպերատորը շարունակում է պատասխանատու լինել տարածքի, գույքի, անձնակազմի և ծառայության վերաբերյալ օրենքով իր վրա դրված պարտականությունների համար։ Վտանգավոր վիճակի մասին անմիջապես տեղեկացրեք արենայի անձնակազմին և PLAYERA-ին, իսկ արտակարգ իրավիճակում դիմեք շտապ օգնության ծառայություններին։

10. Վարքագիծ և արգելված օգտագործում

Չի թույլատրվում չարաշահել հավելվածը, հավաքել փակ տվյալներ, խաթարել անվտանգությունը, կատարել կեղծ ամրագրումներ, չարաշահել առաջարկները, հետապնդել օգտատիրոջը կամ աշխատակցին, ներկայանալ այլ անձի անունից, տեղադրել ապօրինի բովանդակություն, շահարկել կարծիքները կամ PLAYERA-ն օգտագործել անօրինական առևտրային գործունեության համար։ Մենք կարող ենք չեղարկել համապատասխան գործարքը, հեռացնել բովանդակությունը, պահպանել ապացույցը և համաչափորեն սահմանափակել կամ դադարեցնել մուտքը։

11. Կարծիքներ և օգտատիրոջ բովանդակություն

Կարծիքը պետք է արտացոլի իրական փորձը և չպետք է բացահայտի այլ անձի մասնավոր տվյալ, պարունակի սպառնալիք, խտրականություն, ապօրինի նյութ կամ դիտավորյալ կեղծ պնդում։ Տեքստի նկատմամբ իրավունքը մնում է Ձեզ, սակայն Դուք PLAYERA-ին տալիս եք ոչ բացառիկ, համաշխարհային և անհատույց իրավունք այն պահելու, ցուցադրելու, թարգմանելու, ձևաչափելու և ծառայությունը գործարկելու ու ներկայացնելու նպատակով չափավորելու համար։ Կարող եք խնդրել այն ջնջել՝ օրենքով պահպանման պահանջների հաշվառմամբ։

12. Մարզական ապրանքների պատվերներ

Խանութի վճարման էջում առանձին ցուցադրվում են ապրանքը, անհատականացումը, առաքումը, վճարումը և ընդհանուր գինը։ Ապրանքի վերադարձը, փոխարինումը, որակի պահանջները և օրենքով սահմանված հրաժարման իրավունքները կարգավորվում են պատվերի համար ցուցադրված տեղեկությամբ և Հայաստանի սպառողական օրենսդրությամբ։ Անհատականացված ապրանքը կարող է միայն նախընտրությունը փոխելու պատճառով վերադարձման ենթակա չլինել, եթե օրենքը դա թույլ է տալիս, սակայն դա չի վերացնում թերության, սխալ կատարման կամ այլ պարտադիր պաշտպանության իրավունքները։

13. Ծանուցումներ և հաղորդակցություն

Դուք համաձայնում եք ստանալ հաշվի հաստատման, գործարքի հաստատման ու կառավարման, անվտանգության կամ վնասի միջադեպի և աջակցության համար անհրաժեշտ հաղորդագրություններ։ Գովազդային ծանուցումը օրենքով պահանջվող դեպքում առանձին ընտրություն է և կարող է անջատվել։ Դուք պատասխանատու եք կապի տվյալները թարմ պահելու համար։

14. Մտավոր սեփականություն

PLAYERA-ի ծրագրային ապահովումը, ապրանքանիշը, ձևավորումը և ինքնուրույն բովանդակությունը պաշտպանվում են մտավոր սեփականության կիրառելի օրենքներով։ Սույն պայմանները Ձեզ տալիս են հավելվածը նպատակային օգտագործելու սահմանափակ, անձնական, հետկանչելի և չփոխանցվող իրավունք։ Արենաների անունները, լուսանկարները և երրորդ անձանց նշանները պատկանում են համապատասխան իրավատերերին։

15. Ծառայության փոփոխություն և հասանելիություն

Մենք կարող ենք սպասարկել, պաշտպանել կամ բարելավել ծառայությունը և անհրաժեշտության դեպքում ժամանակավորապես դադարեցնել որևէ գործառույթ։ Մենք չենք երաշխավորում անընդհատ հասանելիություն, սակայն այս դրույթը չի օգտագործվի հաստատված պարտավորությունից կամ պարտադիր հատուցումից խուսափելու համար։ Հաստատված ամրագրման էական փոփոխության մասին կտեղեկացնենք և այն կկարգավորենք կիրառելի օրենքով։

16. Պատասխանատվության սահմանափակում

Օրենքով թույլատրելի չափով PLAYERA-ն պատասխանատու չէ անուղղակի կամ անկանխատեսելի վնասի, Ձեր խախտմամբ կամ տրամադրած սխալ տվյալով առաջացած վնասի, արտաքին քարտեզային կամ վճարային ծառայության գործողության կամ PLAYERA-ի ողջամիտ վերահսկողությունից դուրս արենայի իրադարձության համար։ Ցանկացած սահմանափակում կիրառվում է միայն օրինական լինելու դեպքում և չի սահմանափակում սպառողի պարտադիր իրավունքներն ու պաշտպանության միջոցները։

17. Հաշվի կասեցում և դադարեցում

Մենք կարող ենք ժամանակավորապես սահմանափակել կամ դադարեցնել հաշիվը խարդախության, սպառնալիքի, կանոնների կրկնվող էական խախտման, դիտավորյալ վնասի, ապօրինի օգտագործման, նախկին սահմանափակումը շրջանցելու կամ վերջնականորեն որոշված վնասի գումարը չվճարելու դեպքում։ Բացառությամբ անվտանգության, խարդախության կանխման կամ օրենքի պատճառով անհապաղ գործողության անհրաժեշտության՝ մենք կհայտնենք պատճառը և աջակցության հետ կապվելու հնարավորություն կտանք։ Դադարեցումը չի վերացնում նախկինում առաջացած վճարման, վերադարձի, վեճի կամ իրավական պարտավորությունը։

18. Բողոքներ և վեճեր

Նախ դիմեք support@playera.one հասցեով՝ նշելով հեռախոսահամարը, ամրագրման կամ պատվերի համարը, փաստերը և ակնկալվող լուծումը։ Մենք կուսումնասիրենք հարցը և անհրաժեշտության դեպքում տեղեկություն կխնդրենք արենայից կամ վճարային ծառայությունից։ Ոչ մի դրույթ Ձեզ չի զրկում դատարան, կարգավորող մարմին կամ սպառողների պաշտպանության միջոց կիրառելու իրավունքից։

Սույն պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։ Վեճերը քննվում են Հայաստանի իրավասու դատարաններում, եթե սպառողի պարտադիր իրավունքն այլ իրավասություն չի թույլատրում։ Սպառողական պայմանները մեկնաբանվում են պարզ, իսկ օրենքով պահանջվող դեպքում անորոշությունը մեկնաբանվում է հօգուտ սպառողի։

19. Փոփոխություններ և լեզու

Մենք կարող ենք պայմանները փոփոխել ապագայի համար։ Հավելվածում ցուցադրվում են գործող տարբերակը և ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվը։ Էական փոփոխության մասին կտեղեկացնենք և օրենքով պահանջվող դեպքում նոր համաձայնություն կխնդրենք։ Փոփոխությունը հետադարձ ուժով չի նվազեցնում հաստատված գործարքի իրավունքները։

Հայերեն, անգլերեն և ռուսերեն տարբերակները նախատեսված են նույն համաձայնագիրը բնական լեզվով ներկայացնելու համար։ Չլուծվող անհամապատասխանության դեպքում կիրառվում են Հայաստանի պարտադիր իրավունքը և սպառողի համար օրենքով առավել բարենպաստ մեկնաբանությունը։

20. Կապ

Օպերատոր՝ Անհատ ձեռնարկատեր ՄԻՔԱՅԵԼՅԱՆ ԷՐԻԿ ԿԱՐԵՆԻ

Հասցե՝ Հայաստան, Երևան, Աջափնյակ, Արզումանյան փ. 7, բն. 8, 0038

Էլ. փոստ՝ support@playera.one